Polisi cludo

Polisi cludo - y pethau sylfaenol
 

  1. Bydd pob danfoniad yn 'Economy' sef 3-5 diwrnod gwaith o'r anfon.

  2. Yr amseroedd dosbarthu arferol yw dydd Llun – dydd Gwener rhwng 9am a 5pm

  3. Mae eithriadau danfon am ddim yn berthnasol i eitemau gan gynnwys (ond heb fod yn gyfyngedig i) potiau simnai, systemau simnai, y mae angen eu hanfon allan trwy negesydd paled.

  4. Dosbarthu i dir mawr Cymru, Lloegr a'r Alban yn unig.

  5. Mae danfoniad ar gael ar ddydd Sadwrn am gost ychwanegol, cysylltwch â'r swyddfa ar 07857052288 er mwyn i ni roi dyfynbris.

  6. Os bydd cwsmer yn cytuno i ddanfoniad ac yna ddim gartref yn ystod y cyfnod dosbarthu y cytunwyd arno, codir tâl ail-ddosbarthu o £20 y paled.

  7. Bydd eich rhif ffôn yn cael ei anfon ymlaen at y cludwr fel y gallant gysylltu â chi os bydd unrhyw broblemau'n codi.

  8. Gwneir llwythi a ddanfonir drwy Pallet Courier i leoliad wrth ymyl y ffordd. Os oes man dosbarthu hygyrch y gall y gyrrwr dosbarthu ei gyrraedd yn ddiogel gan ddefnyddio tryc pwmp, yna, yn ôl disgresiwn llwyr y gyrrwr dosbarthu, gellir gadael y paled yno. Os na fydd dosbarthu'n bosibl oherwydd mynediad gwael neu daith gerrig mân, yna bydd yn rhaid i'r dosbarthiad fod "ar ochr y ffordd" (h.y. ei adael mor agos at yr eiddo â phosibl).

  9. Lle gall mynediad i eiddo fod yn 'gyfyngedig' ac o bosibl angen cerbyd llai er mwyn cael mynediad, rhaid nodi hyn ar adeg gosod yr archeb naill ai'n ysgrifenedig drwy e-bost i WSF@gmail.com neu lle mae archeb yn cael ei rhoi ar-lein, gadewch hynny yn yr adran nodiadau wrth y ddesg dalu. Ni fydd WSF yn gyfrifol os na all danfoniad ddigwydd ar y diwrnod penodol oherwydd cyfyngiadau mynediad a chodir tâl ail-danfon o £20.

  10. Rhaid gwirio'r holl nwyddau wrth gyrraedd a llofnodi'r papurau dosbarthu. Ni fydd nwyddau'n cael eu gadael heb lofnod oni bai bod y cwsmer yn gofyn am hynny yn ysgrifenedig. Ni fydd WSF yn gyfrifol am unrhyw golled neu ddifrod a bydd y nwyddau'n cael eu gadael ar risg y perchennog ei hun. Lle bo angen ail-ddosbarthu, bydd y cwsmer yn talu tâl ail-ddosbarthu o £20 fel ym mhwynt 5.9.

  11. Ar adeg y danfoniad, dylid archwilio'r nwyddau a rhoi gwybod am unrhyw ddifrod i'r gyrrwr danfoniad ar adeg y danfoniad. Os yw'n ymddangos bod y nwyddau neu'r deunydd pacio wedi'u difrodi, rhaid gwrthod y danfoniad gyda'r gyrrwr. Os yw'r deunydd pacio yn ymddangos mewn cyflwr da ond bod y nwyddau y tu mewn wedi'u difrodi, rhaid rhoi gwybod am hyn yn ysgrifenedig i WSF o fewn 24 awr ynghyd â thystiolaeth ffotograffig.

  12. Dim ond i gyfeiriad deiliad y cerdyn y gellir danfon nwyddau.

  13. Os bydd unrhyw anghydfod yn arwain at ddychwelyd y nwyddau i WSF, bydd y taliad yn cael ei ad-dalu i'r cwsmer heb gynnwys yr holl ffioedd.